Käyttöehdot

Käyttöehdot

Päivitetty 6.3.2026

Verkkokauppa

JP Design Y-tunnus 3231997-2 info@jpdesign.fi

JP Design on suomalainen pienyritys, joka myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla. Tuotteet maksetaan verkkokaupassa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tällä hetkellä maksut suoritetaan Klarnan kautta. Maksutapoina on verkkopankki- ja korttimaksut, Maksa myöhemmin tai Pilko maksut. Tutustu Klarnaan täältä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Tällä hetkellä toimitustapana on Matkahuolto. Toimitamme vain kotimaahan. Toimituskulut ovat 6,90€ ellei toisin mainita. Toimitamme tilaukset postipakettina. Saat sähköpostiisi Matkahuollon lähetystunnuksen, jolla voit seurata lähetystä. Tutustu Matkahuoltoon täältä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 7-14 arkipäivää. Tilaustuotteiden toimitusaika on hyväksytyn tarjouksen jälkeen 7-14 arkipäivää. Emme vastaa Matkahuollon aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Tilaustuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Muilla käyttämättömillä tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen palautusoikeus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Mikäli tilaustasi ei ole vielä käsitelty ja lähetetty, voit perua tilauksesi täältä. 

Mikäli haluat palauttaa saamasi tilauksen, tulee sinun täyttää palautuslomake. Voit olla meihin myös yhteydessä sähköpostitse info@jpdesign.fi. 

Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Saat tarkemmat palautusohjeet sähköpostitse palautusilmoituksen jälkeen. 

Palautuksesta aiheutuvat kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta. Ilmainen toimitus koskee tilauksia, joiden lopullinen arvo on vähintään 100 euroa. Mikäli asiakas palauttaa osan tilauksesta ja tilauksen lopullinen arvo alittaa 100 euroa, pidätämme oikeuden veloittaa tilauksen normaalit toimituskulut (6,90€). Toimituskulut vähennetään palautettavasta summasta.

Huomioithan, että noutamatta jätetty lähetys ei ole sama asia kuin palautus. Mikäli asiakas jättää lähetyksen noutamatta ilman peruuttamisilmoitusta, pidätämme oikeuden vähentää palautettavasta summasta toteutuneet toimitus- ja palautuskulut.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostitse osoitteeseen info@jpdesign.fi.

Kaikissa ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä info@jpdesign.fi